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服務(wù)項(xiàng)目
(Ⅰ)保修合同
軟件免費(fèi)一年質(zhì)保，終生維護(hù)。質(zhì)保期外的維護(hù)費(fèi)由雙方協(xié)商解決。硬件（DELL臺(tái)式機(jī)）三年免費(fèi)質(zhì)保。
(Ⅱ)單次維修
安徽匯智信息技術(shù)有限公司當(dāng)電話咨詢和遠(yuǎn)程在線服務(wù)不能湊效時(shí)，公司上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)。本項(xiàng)服務(wù)質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)，質(zhì)保期外的維護(hù)費(fèi)用由雙方協(xié)商。
(Ⅲ)遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除
對(duì)于電話咨詢無(wú)法解決的問(wèn)題，我方工程師經(jīng)貴方授權(quán)許可的情況下通過(guò)Internet遠(yuǎn)程控制計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程恢復(fù)系統(tǒng)。